Antares Développement : conseil en communication interne, audit et stratégie de communication RH

Programme :

"Maîtriser les enjeux humains et communicationnels du changement organisationnel"

Notre démarche s’appuie sur un enrichissement des approches dites « managériales » par les travaux de sociologie de l’organisation, des sciences de l’information et de la communication ainsi que par les travaux issus de la psychologie de groupe et la psychothérapie (Ecole de Palo Alto, thérapies brèves).
Ainsi, au-delà d’une approche exclusivement instrumentale, nous cherchons à réinscrire fortement le changement organisationnel dans toute sa problématique RH et communicationnelle.

Objectifs de la formation :
- Etre capable d’appréhender les stratégies et les formes organisationnelles associées;
- Savoir anticiper les problématiques RH et communicationnelles en situation de changement;
- Etre capable d’utiliser des méthodologies de conduite du changement;
- Pouvoir anticiper et traiter les problématiques liées à l'usage des TIC au sein de l'organisation

Module 1 Caractéristiques et évolutions des formes organisationnelles
1/2 journée
Objectifs pédagogiques :
- Connaître les grandes évolutions des configurations organisationnelles
- Identifier les caractéristiques des nouvelles formes organisationnelles, leurs contextes de changement, les modalités associées de gestion des ressources humaines
- Utiliser les apports de la sociologie de l'organisation pour travailler les problématiques de changement

Contenu : présentation des formes organisationnelles; dans chaque cas seront présentés les paradigmes sous-jacents, les logiques managériales, les idées clés, la conception du changement, les agents du changement, les implications en terme RH (individus, fonction RH, dispositifs), les limites ...

Module 2 Conduite du changement et gestion de projet
1 journée
Objectifs pédagogiques :
- Appréhender les contextes organisationnels et leurs spécificités
- Pouvoir anticiper les risques
- Maîtriser les principes clés de conduite du changement
- Développer une stratégie de communication interne

Contenu : l'analyse des contextes, approche systémique, l'apprentissage organisationnel, l'anticipation des risques, la conduite du changement, le processus, les règles, les stratégies, l'accompagnement par la communication interne

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Module 3 Enjeux des technologies numériques pour l’organisation 1 journée en partenariat avec le GRICO
Objectifs pédagogiques :
- Acquérir une vision exhaustive des usages des TIC (intranets) dans l’organisation
- Appréhender les enjeux humains et technologiques du déploiement des SI dans l’organisation
- Comprendre les recompositions en cours au niveau du cognitif

Contenu : état de l'art en matière d'usages des intranets, contenus des intranets, figures de l'intranet et problématiques associées, problématiques d'appropriation, de travail collaboratif, partage des savoirs, enjeux cognitifs, prospective technologique

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Module 4 L’approche psychologique du changement
1 journée
Objectifs pédagogiques :
-Appréhender les dimensions psychologiques du changement
- Identifier les enjeux au niveau de l’individu et d’un groupe
-Connaître les différentes approches et techniques d’accompagnement

Contenu : analyse psychologique du système organisationnel, le problème de changement et de non changement, le processus pyschologique du changement, les techniques d'accompagnement, principes de communication interpersonnelle, recadrage cognitif, AT, PNL, le groupe en conflit, le stress, le coaching.